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小程序开发:可以吸引到哪些新客户?

小程序资讯 2019-04-13 09:53:42 | 阅读:269
现在大家都在微信上,微信拥有十亿以上的用户,并且是使用时长最长的手机应用,这些社交用户可以被导流到小程序上。
——这是很多小程序开发公司推荐客户开发小程序的说辞,或者说理由。当然,包括支付宝小程序、百度小程序,也是一样。
这就给客户、商家、企业造成了一种恐慌——面对如此之多的社交流量和潜在客户,如果我不开发一款小程序,就是对大量的订单熟视无睹。
小程序开发:可以吸引到哪些新客户?

所以,客户想的是——我要开发小程序。
另外,一些较为成功的小程序,也在刺激着客户。比如,拼多多依靠微信而成功上市;例如,递名片,5个人,通过小程序用户做到了100万。
所以,客户想的是——他们太厉害了,我要尝试,也要开发小程序。
这可能是一种误导。小程序没有那样的魔力。即便某个小程序出现了魔力,也属于“神迹”,而不是必然。
如果我们定期追踪小程序TOP10,就会发现这样一个规律——在TOP10中的小程序,很多都是品牌小程序。也就是说,他们的用户并不是新客户,这些客户不过舍弃了APP、网站,转而投入到了小程序的怀抱。
换一个平台服务老客户,这对商家来说,是没有利润的。而利润的产生来自于新客户。
小程序如何去吸引新的客户呢?这才是最关键的。

数据流量敏感的客户

免费的总是比收费的受欢迎,低价的总是比高价的用户多。
小程序也是如此。与APP相比较,小程序耗费更少的流量,但是也能够获得与APP和网站相当的体验和服务。
对于一些比较看重数据流量的用户来说,他们会在没有WIFI的情况下,优先使用小程序而不是APP和网站。

商圈内用户

地理位置是小程序的重要特点。通过下拉微信的首页,我们可以看到附近的小程序,而小程序的提供商主要是“吃喝玩乐”,这其实就是另一个“美团”。
所以,如果小程序要“拉新”,新人主要还在商圈以内。
要使得商圈以内的人成为自己的客户,其一,在他们进入商圈之后,吸引他们驻足。其二,在他们离开商圈之后,能够想起商家。
为了第一个目的,就必须要靠近客户,所以,在物理商圈内的商户运营小程序有优势。其二,要进行线下推广,鼓励用于使用小程序,实现即便离开商圈之后,也能够留存在用户手机之中。

偏爱搜索的用户

搜索依然是网民最为熟悉和常用的互联网工具,超过扫一扫、VR识别等等。
所以,在搜索结果中呈现小程序,并且鼓励用户使用,这也能够吸引到一批新用户。
这对商家的要求就是——必须要重视拥有搜索引擎的大厂开发的小程序,例如微信小程序、百度小程序等等。

精准需求的用户

工具类小程序一种都占据了热门小程序中很大的比例。而工具小程序往往是通过公众号来实现传播的。一般情况下,用户订阅了公众号,从公众号中扫描小程序并使用。
也就是说,一些对某一细分领域产生极大兴趣的用户,是可以成为小程序的新用户的。因为只有产生了较大的兴趣,才会关注相关的公众号。
总之,小程序的运营,拉新要比存留难。所以,如果不断为小程序注入新用户,才是小程序运营成败的关键。